از تکریم تا توسعه؛ شهردار شیراز پای حرف مردم؛ احصای مطالبات در فضایی صمیمانه
رویکرد مردمیمحور مدیریت شهری شیراز با تداوم دیدارهای چهرهبهچهره شهردار در سال جاری وارد مرحله تازهای شد؛ ملاقاتهایی که بهگفته مدیر دفتر شهردار، با هدف احصای دقیق مطالبات، تسریع در رسیدگی به درخواستها و ارتقای تکریم اربابرجوع بهصورت مستمر برگزار خواهد شد.
به گزارش پایگاه خبری ماناگذر؛ به نقل از پایگاه اطلاعرسانی شهرداری شیراز، در ادامه رویکرد مردمیمحور مدیریت شهری، صبح امروز ملاقات مردمی محمدحسن اسدی، شهردار کلانشهر شیراز، با جمعی از شهروندان برگزار شد. این دیدار چهرهبهچهره و بیواسطه، در راستای احصای دقیق مطالبات، تسریع در رسیدگی به درخواستها و تکریم اربابرجوع انجام گرفت.
رضا بیابانی، مدیر دفتر شهردار شیراز، با اعلام این خبر اظهار داشت: این برنامه که در سال گذشته بهصورت مستمر برگزار میشد، در سال جاری نیز با قوت تداوم خواهد یافت.
وی افزود: شهردار کلانشهر شیراز امروز در فضایی صمیمی پای صحبتهای شهروندان نشست و مسائل و درخواستهای آنها در حوزههای مختلف مرتبط با شهرداری را مورد رصد و پیگیری قرار داد.
بیابانی گفت: در این نشستها، تصمیمات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات اتخاذ میشود و هدف اصلی، برقراری ارتباط مستقیم مردم با شهردار، صرفهجویی در وقت و هزینه شهروندان، کاهش حجم مراجعات اداری و برنامهریزی بهتر برای رفع نیازهای شهروندان و همچنین محلهها با انجام پروژههای محلهای است.
مدیر دفتر شهردار شیراز با اشاره به تأکید ویژه محمدحسن اسدی بر تکریم اربابرجوع، خاطرنشان کرد: بنابر تأکید شهردار کلانشهر شیراز، همه عوامل شهرداری موظف به پاسخگویی دلسوزانه به درخواستهای مردمی هستند. علاوه بر ملاقات مردمی شهردار شیراز، دیدارهای مردمی شهرداران مناطق و دیگر مدیران در محلهها نیز در دستور کار قرار گرفته تا نیازهای شهروندان در محل زندگیشان شناسایی و مورد پیگیری قرار گیرند.
وی مشارکت مردم را کلید پیشرفت شهر دانست و گفت: مدیریت شهری، برنامهها و خدمات محلهها را بر اساس نظرات و نیازهای ساکنان تدوین میکند، چراکه پاسخگویی به نیازهای مردم رسالت اصلی شهرداری است و این ملاقاتها بستری برای شفافیت، اعتمادسازی و توسعه تعاملات اجتماعی محسوب میشود.
بنابراین گزارش، این برنامه که با صدور دستورات فوری از سوی دکتر اسدی، شهردار شیراز، برای پیگیری مطالبات همراه بود، گامی عملی در جهت ارتقای کیفیت زندگی شهری و جلب رضایت شهروندان است.
